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- 下单后的有效时间是多久？
- 一般情况下，下单的有效时间为15天。部分由于不可抗力需要顺延的服务可与商家自行商议，进行顺延。
- 当商家服务与承诺的有差异时，该怎么办？
- 每个商家入驻时，爱卡汽车会先行收取商家的保证金。如果遇到服务差异的情况，爱卡汽车会利用商家缴纳的保证金对用户进行先行赔付来保证您的利益。
- 如何进行下单？
- 首先，按照页面显示进行商家预约并填写个人信息。预约结束后，需要与商家进行确认并确定时间。其次，短信预约码是商家进行服务的唯一凭证，请妥善保管。
- 如果遇到了售后问题，我该怎么办？
- 在您的使用过程中，遇到的任何问题都可以在微信上进行反馈。我们的值班人员会在看到后第一时间对您的问题进行一一解答。
- 如何加入认证商家阵营？
- 可以进入商家招募页面进行报名。活动链接：
http://topic.xcar.com.cn/201601/aiyc_serve/
微信爱用车 3.1 2016.05.17
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1、登录改用爱卡账号登录，放弃原有的微信登录。目前登录页面使用爱卡触屏版登录页面，后续会做爱卡统一的微信绑定爱卡账号直接登录。
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2、下单可以使用优惠券，该优惠券即服务汇内的优惠券保持一致。
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3、系统内已有订单会根据用户登录手机号进行自动匹配。
微信爱用车 3.0 2016.02.04
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1.调整城市、模块位置，使页面布局更简洁、合理化
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2.调整页面整体风格，使页面更加美观
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3.增强用户对产品的体验
微信爱用车 2.0 2015.12.16
- 1、 在V1.0基础上优化产品整体样式和布局
- 2、 突出展示活动奖品
- 3、 提高产品的用户体验
微信爱用车 1.0 2015.10.20
- 爱用车—微信产品是以微信为框架，结合微信产品特点和汽车电商服务，从而实现串联线上和线下服务的汽车电商服务平台。我们将汽车服务方案和各种活动形式相结合，以样式简洁、明了，方案快速更迭的产品设计理念，强调突出产品的实用性和可塑造性。
- 在本次上线运行的方案中，运营组精心挑选了4大类汽车美容和2大品牌的汽车保养方案，在产品中展现的每个方案都是运营同事考核过的商家、审核后的方案，确保用户在使用产品时享受到最优质的服务。
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